U. Krebs
Wir hatten 3 sehr schöne, eindrucksvolle und unvergessliche Ferienwochen in Südafrika! Es hat alles geklappt, in jedem Hotel wurden wir bereits erwartet, wir hatten ein fast neues Auto, keine Krankheiten, keine Unfälle, nichts. Die Route wurde sehr gut von Ihnen zusammengestellt und wir waren mit Ihrem Service rundum zufrieden und haben Sie bereits mehrfach weiterempfohlen!
Meine folgenden Anmerkungen sollen Ihnen mehr einen Input geben, was allenfalls angepasst werden könnte.
- Erst einmal zu erwähnen: Ihre zuvorkommende Hilfe bei meiner ersten Mailanfrage (als wir noch nicht wussten, ob wir die bereits reservierten Flüge bei meinem „ersten“ Reisebüro annehmen mussten und Sie zum Zug kommen) hat mir sehr imponiert! Sie haben meine Wünsche verstanden, uns Möglichkeiten präsentiert und mich ohne Abschlussgedanke im Vordergrund beraten.
- Ich habe ja nicht weiter verglichen, denke aber, dass das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gestimmt hat. Wir hatten (bis auf des Letzte) sehr gute Hotels. Wir hätten nicht diesen Standard erwartet, haben uns hie und da auch gefragt, ob eine Stufe tiefer auch genügt hätte
- Die Adressangaben der Hotels waren nicht immer ganz klar. Wie bereits einmal erwähnt wäre es hilfreich, auch die GPS-Koordinaten zu wissen, weil die Navis nicht immer sehr genau sind. Wir waren zweimal in der falschen Ecke der Ortschaft am Suchen (Quartiernamen, etc.).
- Es wäre hilfreich, wenn die Anfahrt zur Safarilodge Kuzuko ganauer wäre! Vor allem auch welche Strassen geteert sind. Wir haben uns einmal gründlich verfahren und haben eine ganz schlimme Strasse mit grossen Steinen erwischt. Das Auto war ja kein Jeep… Dies nur, weil eine (auf dem Beschrieb erwähnte) Verkehrstafel nicht da war. Bauarbeiten…
- Zu bemängeln ist eigentlich nur die Kariega-Lodge und zwar aus folgendem Grund:
Das Appartement ist bereits etwas in die Jahre gekommen. Im Internet sah ich, dass der Preis etwa in der Höhe von Kuzuko-Lodge liegt. Die ist aber viel (!) schöner. Ich frage mich da, ob Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Im Wohnzimmer war es kalt, nur die Schlafzimmer konnten geheizt werden. Cheminée war zwar vorhanden aber man ist ja für ein Cheminéefeuer zuwenig lange in der Wohnung. Ebenso im Restaurant war es kalt, wir assen mit der Jacke… Zudem durften (!) wir nicht an einem 4-er Tisch sitzen (das sei nur beim Lunch erlaubt)! Frühstück und Nachtessen müsse am Gemeinsamtisch mit dem Ranger und den anderen Jeep-Gästen eingenommen werden. Zwar war die noch auf dem Jeep sitzende deutsche Familie sehr angenehm und nett aber: wir haben ja keine Gruppenreise gebucht! So ist es mir jedoch vorgekommen. Das hat mich wirklich gestört. Das Essen war von der ganzen Reise auch hier am wenigsten fein. Buffet-Food mit sehr wenig Auswahl. Am letzten Abend, als wir etwas durchfroren von unserem Nachmittags-/Abenddrive zurückkamen bekamen wir 15 Min. vor Nachtessen einen Anruf, dass es ein Braai geben wird und das Abendessen draussen eingenommen werde. Das hat mir dann gar nicht gepasst. Erstens war das Essen sehr einfach (von einem 4/5-Sternhotel erwarte ich da auch in Afrika mehr) und es war ungemütlich. Schliesslich ist es ja erst Frühling dort!...
- Kuzuko-Lodge war ein Traum!
Also wie gesagt, ich möchte nicht jammern, wir hatten eine sehr schöne Zeit! Übrigens das Appartement in Kapstadt war von der Ausstattung und Lage Hammer! Seihen Sie versichert, wenn ich wieder einmal eine solche Reise plane werde ich sicher an Ihr Reisebüro denken! PS: Meine Tochter geht nächtes Jahr auf Reisen (Namibia, Simbawe, etc.) und ich glaube, Sie hat bereits eine Einheit bei Ihnen gebucht! :-).